Obchodné podmienky

Všeobecné obchodné podmienky

Článok 1 – Úvodné ustanovenia
1. Tieto obchodné podmienky stanovujú vzájomné práva a povinnosti medzi predávajúcim INEX Plant s.r.o., Priechodná 27, 949 01 Nitra, SR, IČO/DIC SK2023801164, (ďalej len „predávajúci“) a fyzickou osobou – kupujúcim, ktorá si objednala tovar prostredníctvom internetového obchodu www.zelenykurier.sk (ďalej len „kupujúci“).
2. Spotrebiteľom je každá fyzická osoba, ktorá nekoná v rámci podnikania alebo výkonu povolania. Tieto podmienky sa preto nevzťahujú na právnické osoby a podnikateľov, s ktorými sa právne vzťahy spravujú ustanoveniami Obchodného zákonníka a individuálnymi dohodami.
3. Predmetom zmluvného vzťahu je predaj tovaru ponúkaného v internetovom obchode www.zelenykurier.sk
4. Kontaktné údaje predávajúceho:
* e-mail: info@zelenykurier.sk
* telefón: +421 915 874 147
* poštová adresa: INEX Plant s.r.o., Priechodná 27, 949 01 Nitra
5. Dozor nad dodržiavaním povinností predávajúceho vykonáva Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Nitriansky kraj, Staničná 1567/9, 949 01 Nitra.
6. Predávajúci môže upravovať ceny tovaru uvedené v internetovom obchode ; zmena nemá spätný účinok na už potvrdené objednávky. Všetky ceny sú uvádzané v súlade so zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.
7. Na zmluvné vzťahy so spotrebiteľom sa subsidiárne použijú ustanovenia Občianskeho zákonníka a zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.
8. Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami, dodacími a platobnými podmienkami, reklamačným poriadkom a pravidlami ochrany osobných údajov.

Článok 2 – Uzatvorenie kúpnej zmluvy
1. Kupujúci odošle objednávku prostredníctvom elektronického formulára na stránke predávajúceho.
2. Objednávka je považovaná za návrh na uzatvorenie kúpnej zmluvy.
3. Predávajúci po doručení objednávky bez zbytočného odkladu potvrdí jej prijatie e-mailom. Kúpna zmluva je uzavretá až týmto potvrdením.
4. Potvrdenie obsahuje špecifikáciu tovaru, cenu, spôsob úhrady, údaje o dodaní, identifikačné údaje oboch strán a ďalšie podstatné informácie.

Článok 3 – Povinnosti a práva predávajúceho

1. Predávajúci sa zaväzuje:

* dodať tovar riadne a načas v dohodnutom množstve a kvalite,
* zabezpečiť primerané balenie a ochranu pri preprave,
* odovzdať spolu s tovarom potrebné doklady (faktúru, návod na použitie, dodací list).
2. Predávajúci má nárok na zaplatenie kúpnej ceny.
3. Predávajúci môže objednávku odmietnuť, resp. zrušiť, ak nie je možné ju splniť; ak bola cena uhradená, vráti ju kupujúcemu najneskôr do 14 dní.
4. Pri stornovaní objednávky kupujúcim sa už zaplatená suma vracia do 14 dní, pokiaľ sa zmluvné strany nedohodnú inak.
5. Ak kupujúci neprijme náhradné plnenie ponúknuté predávajúcim, predávajúci môže od zmluvy odstúpiť a vrátiť uhradenú sumu.
6. Kúpna zmluva je archivovaná v elektronickej podobe a kupujúcemu sprístupnená na požiadanie.

Článok 4 – Povinnosti a práva kupujúceho
1. Kupujúci je povinný:
* prevziať objednaný tovar,
* zaplatiť kúpnu cenu vrátane nákladov na doručenie,
* potvrdiť prevzatie podpisom na dodacom liste alebo prostredníctvom poverenej osoby.
2. Kupujúci má právo na riadne a včasné dodanie objednaného tovaru.
Článok 5 – Odstúpenie od zmluvy
1. Kupujúci môže v lehote 14 dní odo dňa prevzatia tovaru odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu.
2. Pre odstúpenie môže použiť vzorový formulár dostupný na stránke predávajúceho alebo zaslať jednoznačné vyhlásenie e-mailom či listom.
3. Kupujúci je povinný vrátiť tovar predávajúcemu do 14 dní od oznámenia odstúpenia. Náklady na vrátenie v tomto prípade znáša kupujúci.
4. Kupujúci zodpovedá len za zníženie hodnoty tovaru v dôsledku používania nad rámec potrebný na zistenie jeho vlastností a funkčnosti.
5. Predávajúci potvrdí prijatie odstúpenia e-mailom.

Článok 6 – Následky odstúpenia
1. Predávajúci vráti všetky prijaté platby vrátane základných nákladov na doručenie bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní od oznámenia odstúpenia.
2. Platba sa vráti rovnakým spôsobom, ak sa strany nedohodnú inak.
3. Predávajúci nie je povinný vrátiť platbu skôr, než mu bude doručený tovar alebo doklad o jeho odoslaní.

Článok 7 – Cena a platobné podmienky

1. Cena každého tovaru je uvedená na stránke internetového obchodu www. zelenykurier.sk vrátane DPH.
2. Akciové ceny sú platné do vypredania zásob alebo do uplynutia určenej doby.
3. Kupujúci je povinný zaplatiť cenu podľa potvrdenej objednávky vrátane dopravy, a to buď prevodom na účet, alebo pri osobnom odbere v hotovosti.
4. Vlastnícke právo k tovaru prechádza na kupujúceho až úplným zaplatením ceny.

Článok 8 – Nebezpečenstvo škody na tovare
1. Riziko poškodenia alebo straty tovaru prechádza na kupujúceho okamihom jeho prevzatia od predávajúceho alebo dopravcu.
Článok 9 – Záverečné ustanovenia
1. Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia Občianskym zákonníkom, zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a ďalšími predpismi.
2. Vzťahy s podnikateľmi sa spravujú Obchodným zákonníkom.
3. Spory medzi predávajúcim a spotrebiteľom je možné riešiť aj mimosúdnou cestou prostredníctvom Slovenskej obchodnej inšpekcie podľa zákona č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení sporov.
4. Spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu, ak predávajúci nevybaví jeho žiadosť o nápravu do 30 dní.
5. Zmluvné strany sa zaväzujú riešiť spory prednostne dohodou; ak sa nedohodnú, príslušnosť má všeobecný súd podľa zákona č. 99/1963 Zb. (Občiansky súdny poriadok).